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Aby

RGPD

Politique de confidentialité

ABY AGENCY s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

  • ABY AGENCY — SIREN 931 840 649
  • Wambrechies, 59118, Hauts-de-France, France
  • Email : contact@aby-agency.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services :

  • Formulaire de contact : nom, adresse email, nom de l'entreprise (facultatif), message, ainsi que toute information que vous choisissez de nous communiquer.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, source de trafic (via Google Analytics 4 et Vercel Analytics).
  • Sécurité : jetons techniques fournis par Cloudflare Turnstile afin de distinguer les humains des robots et protéger le formulaire de contact.

3. Finalités du traitement

  • Traiter vos demandes de contact, devis ou informations.
  • Mesurer l'audience et améliorer l'expérience utilisateur du site (statistiques anonymisées).
  • Protéger le site contre la fraude, les abus automatisés et les attaques (sécurité).
  • Assurer un suivi commercial (relance prospects, envoi de propositions) lorsque vous initiez une prise de contact.

4. Base légale

  • Consentement (art. 6.1.a RGPD) pour les cookies de mesure d'audience non strictement nécessaires.
  • Exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) pour le traitement des demandes envoyées via le formulaire de contact.
  • Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) pour la sécurité du site (Cloudflare Turnstile) et le suivi commercial B2B.

5. Durée de conservation

  • Prospects non-clients : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Clients : durée de la relation commerciale, puis archivage conforme aux obligations légales (comptables, fiscales).
  • Cookies : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL.
  • Logs de sécurité : 12 mois maximum.

6. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont traitées par ABY AGENCY et par les sous-traitants techniques suivants, chacun encadré par un contrat conforme à l'article 28 du RGPD :

  • Vercel Inc. — hébergement du site et analytics (transfert hors UE encadré par les Clauses Contractuelles Types).
  • Google LLC — Google Analytics 4 (mesure d'audience, transfert hors UE encadré par les CCT).
  • Cloudflare, Inc. — service Turnstile (protection anti-bot).

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

7. Cookies

Le site utilise les cookies et traceurs suivants :

  • Google Analytics 4 (GA4) : mesure d'audience et analyse du comportement de navigation (cookies _ga, _ga_*).
  • Vercel Analytics : mesure anonymisée et agrégée des performances et de l'audience du site.
  • Cloudflare Turnstile : cookie technique/session permettant de valider que l'utilisateur n'est pas un robot lors de la soumission du formulaire de contact.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer ces cookies. La désactivation des cookies de sécurité peut empêcher l'envoi du formulaire de contact.

7 bis. Gestion du consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser le dépôt des cookies de mesure d'audience (Google Analytics 4 et Vercel Analytics). Aucun de ces traceurs n'est activé tant que vous n'avez pas donné votre accord explicite. Les cookies strictement nécessaires (Cloudflare Turnstile, session) restent actifs car indispensables au bon fonctionnement et à la sécurité du site.

Votre choix est stocké localement dans votre navigateur (clé aby-cookie-consent du localStorage) avec un horodatage, pour une durée maximale de 13 mois.

Pour modifier votre choix : supprimez les données du site depuis les paramètres de votre navigateur (Chrome : Paramètres → Confidentialité → Données de navigation, Firefox : Préférences → Vie privée et sécurité → Cookies et données de site, Safari : Réglages → Confidentialité → Gérer les données de sites web). Le bandeau réapparaîtra à votre prochaine visite et vous pourrez renouveler votre choix.

8. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données.
  • Droit de rectification des données inexactes.
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit d'opposition au traitement.
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit de définir des directives post-mortem concernant vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@aby-agency.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois maximum.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse suivante : https://www.cnil.fr.

10. Sécurité

ABY AGENCY met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération (chiffrement TLS, authentification forte, accès restreints, sauvegardes régulières).

11. Évolution de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou fonctionnelles. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous. Pour toute question, consultez également nos mentions légales.

Dernière mise à jour : 14 avril 2026