Click & collect et e-commerce pour une fabrique artisanale lilloise

Création du site e-commerce WordPress WooCommerce de Dona Bica avec service de click & collect, analytics et optimisation des conversions pour une fabrique artisanale de Pastéis de Nata à Lille.

Client

Dona Bica

Année

juin 2022

Service

Développement sur-mesure

Technos

WordPress, WooCommerce, Click & Collect, Analytics

Le defi

Vendre en ligne sans perdre l'âme artisanale de la boutique

Dona Bica, fabrique artisanale de Pastéis de Nata à Lille, n'avait pas de présence en ligne à la hauteur de ses produits. Sans possibilité de commander à l'avance, les clients faisaient parfois le déplacement pour rien. L'enjeu : créer un site e-commerce chaleureux qui reflète l'authenticité de la marque, tout en fluidifiant les commandes.

Pain point

Aucun système de commande en ligne — ventes limitées au comptoir

Pain point

Déplacements clients inutiles — ruptures de stock non anticipées

Pain point

Zéro données — impossible de suivre les habitudes d'achat

Notre approche

Un site e-commerce qui transforme les visiteurs en clients fidèles

WordPress & WooCommerce

Développement d'un site e-commerce sur WordPress WooCommerce, avec catalogue produit, gestion des stocks en temps réel et système de paiement sécurisé en ligne.

Click & Collect

Mise en place du click & collect : les clients commandent en ligne, choisissent leur créneau de retrait et récupèrent en boutique. Moins de files d'attente, plus de satisfaction.

Analytics & Conversion

Intégration d'analytics pour suivre le parcours client, identifier les produits stars et les abandons de panier — les données pour optimiser les ventes en continu.

Le resultat