Nos services
Nos services : CRM, automatisation, facturation, développement, intégration et IA, par une seule équipe.
Sept services qui couvrent la chaîne du premier contact commercial à la facture, et qui s'emboîtent : le CRM au centre, les flux qui l'alimentent, les parcours qui en partent, l'IA qui s'y branche. Chaque page dit à qui le service s'adresse, ce qu'on livre, ce que ça coûte et par quoi commencer. Pour des PME et ETI, à Lille et partout en France.
Liste de nos services
Par où commencer
Votre situation, le service qui y répond, la première étape
| Ce qui coince | Le service | La première étape |
|---|---|---|
| Vos commerciaux vendent dans des tableurs, ou contournent le CRM | CRM & Ventes | Cadrer sur votre cycle de vente réel, puis choisir entre Salesforce, HubSpot et Odoo. Premier périmètre en 4 à 6 semaines. |
| L'ERP sait tout, le CRM ne voit rien : tarifs et stocks ressaisis | Intégration & Données | Une journée de cadrage des flux, puis une passerelle par API, fichiers plats ou ETL, rejouable et journalisée. |
| Vos factures sortent d'un CRM ou d'un outil maison, et la réforme est là | Facturation électronique | Vérifier l'obligation qui vous concerne, choisir la Plateforme Agréée, raccorder votre outil en 6 à 10 semaines. |
| Votre équipe répond dix fois par jour à la même question | Service client | Centraliser les demandes dans le CRM et écrire la base de connaissances. Le portail et le chatbot viennent après, si le volume le justifie. |
| Une newsletter à la main, envoyée à tout le monde le même jour | Marketing automation | Cartographier les parcours en une journée, puis 3 à 5 séquences dans votre outil, avec le CRM comme source de vérité. |
| Un tableur pilote une activité entière, ou un logiciel critique a cessé de suivre | Développement sur mesure | Vérifier d'abord qu'un outil configuré ou une extension ne suffit pas ; sinon, un premier périmètre en production en 4 à 8 semaines. |
| Des heures par semaine sur des gestes sans décision : trier, lire, transcrire | Intelligence artificielle | Un atelier d'une journée sur vos irritants, un pilote en 2 à 4 semaines, une mesure sur 4 à 6, puis décision. |
Les services s'emboîtent : un changement de CRM enchaîne souvent une reprise de données, une intégration avec l'ERP, puis la facturation électronique. On le dit au premier échange plutôt que de le découvrir à la fin.
Ce qui ne change pas
Même méthode, prix publiés, une seule équipe
Un premier échange de 30 minutes, gratuit
On regarde où ça coince et on vous dit par quel service commencer, ou si rien ne s'impose encore.
Un cadrage facturé, déduit du projet
Une journée en général : flux, parcours, demandes ou irritants selon le service, relus par vous avant qu'on touche à quoi que ce soit.
Un premier périmètre utilisable vite
4 à 6 semaines pour un CRM, 2 à 4 pour un pilote IA, 4 à 8 pour une application : en production, sur de vraies données, puis des cycles courts.
Le code et la configuration chez vous
Documentation livrée, technologies courantes, aucun partenariat éditeur. La maintenance est un cadre à part, jamais une dépendance.
| Service | Prestation, hors licences | Pour quoi |
|---|---|---|
| CRM & Ventes | HubSpot 8 à 25 k€, Odoo 12 à 35 k€, Salesforce 15 à 40 k€ | selon le périmètre, un module seul ou avec reprise, intégrations et automatisations |
| Marketing automation | 4 à 12 k€, ou 8 à 25 k€ | premier dispositif dans votre outil, ou déploiement HubSpot complet avec intégration CRM |
| Service client | 4 à 12 k€, ou 8 à 25 k€ | ticketing branché sur le CRM, ou dispositif complet ; portail Experience Cloud 10 à 30 k€ |
| Facturation électronique | 5 à 50 k€ | selon le nombre d'entités, les cas de facturation et l'outil de départ |
| Développement sur mesure | à partir de 8 k€ | pour un premier périmètre fonctionnel ; portail Experience Cloud 10 à 30 k€ hors licences |
| Intégration & Données | 4 à 12 k€, ou 8 à 25 k€ | 3 à 5 flux entre vos outils, ou pipeline multi-outils avec logique métier |
| Intelligence artificielle | 5 à 15 k€, ou 15 à 40 k€ | un pilote cadré et mesuré, ou l'industrialisation de 2 ou 3 cas ; inférence en plus |
Ce sont les fourchettes de chaque page, rassemblées. Une fourchette ferme vient après le cadrage, jamais avant. Les mêmes ordres de grandeur, classés par situation, sont sur la page tarifs.
FAQ
Avant de choisir un service
- Par quel service commencer quand plusieurs sujets se posent en même temps ?
- Par celui qui fait perdre du temps chaque jour, pas par le plus ambitieux. En pratique, c'est souvent le CRM quand la vente se fait dans des tableurs, ou l'intégration quand le CRM existe mais ne voit pas l'ERP. Le premier échange de 30 minutes sert exactement à ça : on regarde où ça coince et on vous dit par quoi on commencerait. Les services s'emboîtent ensuite, le CRM au centre.
- Sept services, deux personnes : vous faites vraiment tout ?
- Oui, et c'est le point commun des sept pages : le CRM, la donnée et le code sont le même métier vu de trois côtés. Paul et Etienne cadrent, développent et suivent eux-mêmes, sans commercial ni sous-traitance. Ce qu'on ne fait pas est écrit sur chaque page : site vitrine, application native pour une seule plateforme, réservation Cal.com automatisée, agent IA autonome avant un pilote mesuré.
- Comment sont fixés les prix ?
- Chaque page publie ses fourchettes, en prestation et hors licences éditeur. Le premier échange de 30 minutes est gratuit ; le cadrage, d'une journée en général, est facturé et déduit du projet si vous nous le confiez. On annonce une fourchette ferme après ce cadrage. Aucun partenariat éditeur : la recommandation entre Salesforce, HubSpot et Odoo ne dépend pas d'une commission.
- Que se passe-t-il après la mise en production ?
- Le code, la configuration et la documentation vous appartiennent ; vous pouvez les confier à quelqu'un d'autre demain. Si vous préférez qu'on fasse vivre l'outil, c'est un cadre de maintenance à part, avec tickets, validation en bac à sable avant chaque évolution et registre des décisions. C'est ainsi qu'on tient le Salesforce de Paris Entertainment Company depuis 2019 et deux orgs pour une coopérative laitière.
Pourquoi Aby Agency ?
Aby Agency, c'est Paul et Etienne, les deux fondateurs, sans couche commerciale ni intermédiaire. Du premier échange à la mise en production, c'est nous qui comprenons vos besoins, qui développons et qui assurons le suivi. Basés à Lille, on accompagne des entreprises, de la TPE à l'ETI, dans la structuration de leurs outils digitaux. Notre approche : comprendre votre métier avant de proposer une solution, choisir les outils adaptés à votre échelle, et livrer un résultat qui fonctionne au quotidien, pas juste en démo.
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Prêt à structurer vos outils ?
Dites-nous où ça coince : un premier échange de 30 min, gratuit, pour voir par quel service commencer.